включают возможность отправлять целевые персонализированные сообщения и предлагать поддержку клиентов в режиме реального времени, что улучшает библиотека телефонных номеров общее качество обслуживания клиентов. Кроме того, мультимедийные возможности WhatsApp позволяют компаниям делить
ся богатым контентом, таким как каталоги продукции, видео и рекламные предложения, повышая вовлеченность и стимулируя продажи.
Маркетинговые стратегии WhatsApp
1. Широковещательная рассылка сообщений
Используйте силу массовой коммуникации, отправляя целевые рекламные сообщения, предложения, обновления и объявления напрямую вашим клиентам через трансляции WhatsApp. Чтобы эффективно использовать эту стратегию, сегментируйте свою аудиторию на основе демографических данных, интересов и предыдущих взаимодействий, гарантируя, что ваш контент найдет отклик у каждой группы.
Создавайте краткие, привлекающие внимание сообщения с четкими призывами к действию и включайте в используйте данные о местоположении, чтобы превзойти конкурентов них элементы мультимедиа, такие как изображения, видео или GIF-файлы, для повышения вовлеченности. Zomato использует трансляции WhatsApp, чтобы делиться рекомендациями ресторанов и предложениями с подписчиками.
2. Подписка на сообщения
Создайте список Катарские цифрыподписчиков с высокой степенью вовлеченности, продвигая ключевое слово или ссылку для подписки по всем вашим маркетинговым каналам. Стимулируйте подписку, предлагая эксклюзивные скидки, ранний доступ к продуктам/услугам или ценный контент, доступный только через ваш канал WhatsApp.
Внедрите удобный для пользователя механизм отказа, чтобы обеспечить прозрачность и уважение предпочтений клиентов. Myntra призывает клиентов подписываться на свой канал WhatsApp для получения персональных рекомендаций по стилю.