Ao rastrear seu volume de chamadas! você obtém acesso a dados de atribuição e pode ver quais anúncios estão gerando a maioria das chamadas telefônicas. Ele também fornece insights instantâneos para uma melhor compreensão do seu ROI.
Os relatórios de volume de chamadas mostram padrões de chamadas valiosos! o que é tão importante quanto coletar dados sobre o número de visitas ao site.
Embora não forneçam uma imagem clara de quanta receita está sendo gerada! eles ainda mostram quais canais de publicidade estão funcionando ou não!
O volume de chamadas é uma excelente ferramenta de medição para monitorar o sucesso de suas estratégias de SEO e PPC.
Por exemplo! você acabou de adicionar algumas estratégias de otimização à sua listagem do Google My Business. Você completa essa listagem preenchendo os campos de dados da empresa! respondendo a algumas avaliações e carregando novas fotos para sua empresa.
Como você mede o sucesso desse trabalho duro?
Preste muita atenção aos números de:
- Pesquisar
visualizações
- Visualizações de mapas
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- Chamadas
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- Visualizações de fotos
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- Quais consultas foram usadas para encontrar sua empresa
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- Visitantes do seu
site
Acompanhar o volume de chamadas permite que você veja métricas do crescimento na porcentagem geral de chamadas recebidas do seu número de rastreamento dedicado do Google Meu Negócio (GMB).
Agora você pode medir o sucesso dessas dados do telegrama do Google Meu Negócio e definir metas adicionais para melhorar isso no futuro
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3. Duração da chamada
Mesmo que suas chamadas estejam sendo atendidas! prestar bastante atenção à duração delas fará com que elas se destaquem.
Você pode receber 50 chamadas por dia! mas se a maioria dessas chamadas dura menos de um minuto! qual é o resultado?
Quanto mais tempo você passar ao telefone conversando com seus leads e oportunidades! maior será a chance de eles se converterem em clientes.
Afinal! por que alguém escolheria pegar o a melhor parte é provavelmente e ligar para sua empresa se não estivesse interessado em seu produto ou serviço?
Depois que um cliente faz sua pesquisa
Liga para você! ele é um lead tão quente quanto possível. Todos os seus esforços de marketing (SEO! social! PPC! publicidade de display e remarketing) trabalharam duro para fazê-lo ligar. Certifique-se de deixar uma boa impressão.
Acompanhar as métricas de duração das dados de celular permitirá que você analise a duração de cada chamada! quais campanhas estão gerando as chamadas mais eficazes e como melhorar suas habilidades de atendimento telefônico
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