Что такое WhatsApp?
WhatsApp! —сервис обмена сообщениями и голосовой связи по IP (VoIP), принадлежащий Meta Platforms, Inc. Он позволяет пользователям отправлять текстовые список номеров whatsapp и голосовые! сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, а также обмениваться изображениями,!документами, местоположением пользователей и другими медиафайлами. Программное обеспечение WhatsApp доступно для мобильных устройств, но также доступно с настольных компьютеров.
WhatsApp! уделяет особое внимание безопасности и конфиденциальности: по умолчанию для всех сообщений пользователей включено сквозное шифрование.
Что такое WhatsApp-маркетинг?
Маркетинг в WhatsApp — это стратегия использования платформы обмена сообщениями WhatsApp для связи с потенциальными и существующими клиентами, продвижения продуктов или услуг и, в конечном итоге, стимулирования продаж и вовлеченности.
Согласно отчету Statista, опубликованному
Лорой Сеси 4 апреля 2024 года, ожидается, что к июню 2024 года число уникальных
активных пользователей WhatsApp по всему миру достигнет почти трех миллиардов, что на семь процентов больше, чем за тот же месяц в 2023 году.
Согласно недавнему исследованию Hootsuite, компании, использующие маркетинг в WhatsApp, имеют средний показатель открываемости 98%, что значительно выше, чем у других маркетинговых четыре метода сторителлинга, которые оживят данные каналов, таких как электронная почта (20%) или SMS (19%). Кроме того, сквозное шифрование и персональный характер WhatsApp способствуют возникновению чувства доверия и близости, что приводит к более высоким показателям конверсии и лояльности клиентов.
Еще одна Катарские цифры захватывающая перспектива WhatsApp — это WhatsApp Business Platform. По данным Persuasion Nation, общие расходы на бизнес-платформы WhatsApp к 2024 году составят 3,6 млрд долларов США.