3. Чат-боты
интеллекта, внедряя чат-ботов на базе ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, генерации лидов и обработки заказов в WhatsApp. Хорошо спроектир специальный проводникованные чат-боты могут давать мгновенные ответы, обрабатывать часто задаваемые вопросы и оптимизировать путь клиента, в конечном итоге повышая удовлетворенность и стимулируя конверсии.
Постоянно совершенствуйте разговорные возможности вашего чат-бота с помощью машинного обучения и отзывов пользователей. Чат-бот «Toovert» от KFC India принимает заказы и предоставляет информацию об акциях.
4. Ссылки для перехода в чат
Обеспечьте бесперебойный охват клиентов, разместив ссылки WhatsApp click-to-chat на видном месте на вашем веб-сайте, в профилях социальных сетей и других цифровых точках соприкосновения. Эти ссылки инициируют прямой разговор с вашей компанией в WhatsApp, позволяя клиентам каково будущее видеомаркетинга? запрашивать информацию, совершать покупки или искать поддержку одним щелчком мыши.
Оптимизируйте эти ссылки для мобильных устройств, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Bajaj Allianz наглядно отображает ссылку на чат WhatsApp для запросов на страхование.
5. Витрина каталога
Используйте мультимедийные возможности WhatsApp для демонстрации каталога ваших товаров или услуг Катарские цифры прямо в приложении. Создавайте визуально привлекательные, удобные для покупок каталоги с подробными описаниями, ценами и плавным процессом оформления заказа.